Cómo cobrar un seguro de vida por causa de muerte

80 Responses to Cómo cobrar un seguro de vida por causa de muerte

1. Eva María Rodríguez says:

   17/03/2022 at 11:59

   Hola, Vanesa. Tendría que revisar quiénes son los beneficiarios y, si procede, cambiarlos a su favor. Esto tiene que hacerlo el tomador del seguro, que entiendo que es su marido.
2. Vanesa says:

   16/03/2022 at 22:13

   Mi marido tiene 2 seguros de vida, pero los hizo con su novia, yo al ser su mujer cuando muera puedo cobrarlo
3. Eva María Rodríguez says:

   01/02/2022 at 10:18

   Hola, Josep. Siento su pérdida. Me temo que no hay nada que puedan hacer para reclamar ese contrato. Le recomiendo que consulte con un asesor legal a ver qué opciones tienen para hacer frente a la aceptación de la herencia.
4. Josep says:

   29/01/2022 at 12:21

   Hola, mi padre falleció el 25 de diciembre de 2021 y ahora nos enteramos que el seguro de vida de la hipoteca lo hicieron a nombre de mi hermano menor (que está como aval), si estuviera a nombre de mi padre como propietario que es del piso con la indemnización del seguro la hipoteca habría quedado liquidada, ahora por este motivo debemos seguir pagando pues mi hermano sigue vivo, ¿porque no hicieron el seguro de vida a nombre de mi padre? En el momento de hacer el seguro mi padre aun era joven y estaba dentro del margen de edad para este tipo de seguros. Ahora mismo no podemos afrontar ese pago nosotros. ¿Podemos hacer algo al respecto por mala praxis del banco?

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7. Eva María Rodríguez says:

   30/12/2019 at 10:53

   Hola, Lucía: En principio no tiene que enviar nada, a no ser que el seguro le reclame alguna información al respecto para comprobar que no hubo fraude en la contratación del seguro.
8. Eva María Rodríguez says:

   28/12/2019 at 14:06

   Hola, Alejandro: Para reclamar la indemnización del seguro de vida en España tiene que ponerse en contacto con la aseguradora y presentar la documentación que le indicamos en el artículo. En cualquier caso, la aseguradora le dará toda la información que necesite.
9. Eva María Rodríguez says:

   28/12/2019 at 14:00

   Hola, María: Puede consultar cómo funciona el impuestos de sucesiones en Galicia en este artículo. En cuanto a los impuestos por cobrar la indemnización del seguro de vida, le recomiendo que contacte con la aseguradora en concreto y le pregunte a ellos.
10. Juan Betés Novoa says:

    04/11/2019 at 20:01

    https://www.puntoseguro.com/blog/cubre-el-seguro-de-vida-el-suicidio/
11. Alicia says:

    03/11/2019 at 0:19

    Buenas tardes , quiero saber si en caso de suicidio cubre el seguro de vida?
12. María says:

    31/10/2019 at 20:10

    Hola, mi pareja , no estamos casados, me ha puesto cómo beneficiaria de un seguro de vida el cual está hecho en Francia,vivimos en España pero él tiene las dos nacionalidades, en caso de fallecimiento tendría que pagar impuestos en los dos países? vivo en Galicia y el hecho de no estar casados puede afectar a la cuantía a pagar?
13. alejandro says:

    25/10/2019 at 3:54

    mi padre falleció y estaba pagando un seguro . como puedo reclamar el dinero acumulado ? que se debe hacer y donde acudir ? necesito ayuda por favor
14. lucia fernandez macias says:

    13/09/2019 at 12:20

    buenos dias ,quisiera saber si es obligatorio mandar al seguro informe medico de cuando empezo la enfermedad de mi esposo .como evoluciono y de que murio.
15. daniel says:

    06/08/2019 at 13:04

    Hola buenas, Mi suegro era peruano y tenia seguro de vida contratado en España cuando vivia aqui, volvio a vivir a Peru y siguio pagando el seguro. Los beneficiarios viven en Peru, ¿tienen que pagar el impuesto de sucesiones? ¿es válido el certificado de defuncion del Perú para cobrar el seguro?
16. Juan Betés Novoa says:

    01/08/2019 at 16:33

    Hola Pablo: Las asegurados nunca avisan a los beneficarios de los seguros de vida, y no por mala fe, si no porque desconocen que el asegurado ha fallecido. Lamentablemente si han pasado más de 5 años del fallecimiento de tu hermano el derecho a reclamar habría preescrito. Saludos
17. pablo says:

    31/07/2019 at 21:04

    Hola buenas tardes..mi hermano fallecio hace 5 años ...a la salida del trabajo...se que tenia seguro de vida, esta a nombre de mi madre...y nunca nos llamaron del seguro. mi pregunta es si podemos cobrar el seguro a pesar de pasar 5 años. desde ya muchas gracias por la ayuda que me puedan dar...saludos
18. Daniel says:

    16/07/2019 at 23:29

    Hola buenas, Mi suegro era peruano y tenia seguro de vida contratado en España cuando vivia aqui, volvio a vivir a Peru y siguio pagando el seguro. Los beneficiarios viven en Peru, ¿tienen que pagar el impuesto de sucesiones? ¿es válido el certificado de defuncion del Perú para cobrar el seguro de vida? Gracias
19. Juan Betés Novoa says:

    11/07/2019 at 13:30

    Hola Elmer: El certificado de defunción te lo van a pedir en la aseguradora dónde tuviera la póliza para acreditar el fallecimiento por lo que necesitas dicho documento. Si en la empresa funeraria se niegan a dártelo te recomiendo contratar un abogado para que te ayude a gestionar la solicitud y las gestiones con la aseguradora. Saludos
20. Elmer Vasquez says:

    10/07/2019 at 4:54

    Buenas noches mi hermano murió ASE 15dias y a mi cuñada no le han entregado el acta de definición la empresa la funeraria es la que tiene que entregar el acta de definición el murió de un paro cardiaco en la calle por favor me pueden orientar que debemos hacer para que mi cuñada cobre el seguro y a e ella puede quedar con la pension de mi hermano y tienen un niño con discapacidad gracias.
21. Juan Betés Novoa says:

    26/06/2019 at 11:23

    Hola Mirna: Sí que podrá cobrar el seguro. Existe un registro dónde consta toda la información. Tiene que acudir allí para sacar un certificado y con el mismo presentarse en la aseguradora para gestionar el siniestro. Tienes más información en https://www.puntoseguro.com/blog/como-saber-si-soy-beneficiario-de-un-seguro-de-vida/
22. Mirna Ramos says:

    26/06/2019 at 5:52

    Tengo una amiga que el domingo 23 de Junio del 2019 falleció su esposo y la papelería del seguro de vida de el no la encuentra pues entraron a su casa y le destrozaron muchos documentos , mientras ella estaba en el hospital con su esposo, pues duro mucho tiempo internado y no tienen papeles del seguro de el , ¿hay posibilidades de que ella lo pueda cobrar o qué se puede hacer? Pregunto porque ella quedo sola con dos niños y el más chiquito tiene apenas 3años.
23. Juan Betés Novoa says:

    22/05/2019 at 17:15

    Los seguros de vida cubren la garantía de muerte en caso de accidente o enfermedad, por lo que no tiene ningún sentido esa respuesta. Contrate un abogado y demande el capital asegurado. Saludos
24. Katherine says:

    21/05/2019 at 23:00

    Buena tarde una pregunta es acerca de una situación que le pasó a mi vecina. Su hermano murió y la dejo a ella y su hermana como beneficiaría de un seguro de vida le dijeron que como fue por enfermedad la muerte no tienen que darle nada. Mi pregunta es está bien eso o ellos están en la obligación de mostrarle ese contrato.
25. Juan Betés Novoa says:

    13/05/2019 at 10:45

    Hola: Si era un seguro de vida los beneficiarios expresamente designados tendrán el derecho a cobrar su parte del capital asegurado con independencia de que pagasen o no el funeral.
26. Lucía esperanza hoyos says:

    11/05/2019 at 20:16

    Buenas tardes una pregunta mi suegro falleció y dejó un seguro donde mi esposo, su hermano y mi suegra son beneficiarios pero mi suegra falleció antes que mi suegro y le estan diciendo a mi esposo que para cobrar necesitan presentar los gastos que hicieron en el entierro de mi suegra según su cuñada está arreglando eso pero si le dice que si él no gasto en el funeral de su mamá a él no le toca la parte de su mamá eso es verdad??
27. Juan Betés Novoa says:

    25/04/2019 at 19:23

    Hola Francisca: Imagino que tendrás que aportar el acta de defunción, pero si ya mandaste la información que te hayan solicitado deberían de habértelo abonado ya. ¿Lo has consultado con ellos? Si nos vas contando te ayudamos en lo que podamos. Gracias y saludos
28. Francisca says:

    25/04/2019 at 13:42

    Mi marido fallecio el 14 de febrero, tenia un seguro de vida en el que dice que té anticiparan hasta 3000'- euros por gastos de sepelio. Hasta ahora no he recibido nada, queria saber cuando deben hacer efectivo este dinero (les he mandado las facturas del sepelio). Muchas gracias anticipades.
29. Juan Betés Novoa says:

    24/10/2018 at 17:39

    Hola Alex: ¿En que comunidad autónoma se haría la liquidación?
30. Alex says:

    22/10/2018 at 14:45

    Hola, Una duda sobre el tema de liquidación impuesto Sucesiones. Por ejemplo, si aseguradora tiene que pagar a herederos 1.000.000€, y impuesto de Sucesiones asciende a 200.000€, que herederos tienen que pagar antes de cobrar la herencia (como se explica su articulo). Donde ellos pueden sacar éste importe tan elevado? Gracias!
31. Juan Betés Novoa says:

    04/07/2018 at 11:56

    Hola Valeska: Lo que debes de hacer es acudir a la aseguradora con la que se esté gestionando el pago para que te informen de que en estado se encuentra la tramitación y que documentos les faltan para poder aportarlos. Saludos
32. Valeska says:

    03/07/2018 at 22:26

    hola mi padre dejo un seguro de vida el cual supuestamente un abogado empezo con los tramites el problema es que el abogado lo operaron del corazon y esta muy grave.mi pregunta es a donde me debo dirigir para ver si este tramite esta en curso y no perder tiempo ya que el abogado no nos alcanzo a dar ningun documento de esto.de antemano gracias
33. Juan Betés Novoa says:

    27/06/2018 at 13:02

    Hola Pilar: Lo que cuentas me sorprende mucho ya que cuando existía una enfermedad previa a la contratación y el asegurado no la declaró no es posible cobrar el seguro al presuponerse que existió dolo o mala fe por su parte. Te recomiendo solicitar la solicitud del seguro de vida para ver si le preguntaron expresamente o no por la enfermedad que tenía, ya que si no lo preguntaron no tenía porque declararlo. Igualmente te recomiendo poner el tema en manos de un abogado especialista para analizar si debéis demandarles o no. Suerte
34. Pilar says:

    27/06/2018 at 0:44

    Hola! Mi padre a fallecido, y tenia un seguro de vida de 26.000€ , nos han pedido informes medicos y sale una enfermedad antes de la contratación, con lo cual dice que es una sobreprima del 75%, y pasaria el capital a 14.800€. Mi pregunta como se calcula para que salgan los 14.800€? Porque el 75% de 26000€ no sale eso
35. Juan Betés Novoa says:

    14/05/2018 at 11:24

    Hola Lourdes: Pide una copia de tu póliza para aclararte. Entiendo que la aseguradora serás tú y por lo tanto dado que no has fallecido no corresponde que se pague a tus beneficiarios. No obstante tendrás que revisarlo. Saludos
36. Lourdes Vergnano Torres says:

    04/05/2018 at 1:28

    Quisiera saber si el seguro de vida colectivo abarca a mi madre que falleció, ademas de mi familia (esposa e hija).
37. Juan Betés Novoa says:

    02/04/2018 at 16:42

    Es legal y habitual, ya que es la única forma que tienen de asegurarse que no existía la enfermedad antes de que se contratara la póliza. Si los primeros síntomas de la enfermedad sucedieron después de la contratación del seguro no debe haber ningún problema para que se pague el capital asegurado a los beneficiarios. Saludos
38. MGP says:

    29/03/2018 at 18:07

    Hola, buenas tardes. Mi madre falleció por enfermedad hace un poco más de un mes. La aseguradora nos solicita todo el historial clínico de mi madre desde su juventud para poder cobrar el seguro que se hizo a partir de una hipoteca hace ya casi 30 años. Mi pregunta es si es legal que me soliciten esa información, ya que un historial médico es privado y entiendo que es violar su derecho a la intimidad. Agradecería que me resolvieseis esa duda y en qué lugar de la ley puedo leer sobre los artículos que tratan mi caso. Un saludo.
39. Juan Betés Novoa says:

    27/03/2018 at 11:57

    Hola Alex: Comunique el fallecimiento a la aseguradora en la que estaba contratada la póliza y le solicitarán la documentación necesaria para poder cobrar el seguro. Respecto a si hay que pagar, en España sí hay que liquidar la parte proporcional del impuesto de sucesiones para poder cobrar el seguro. Saludos
40. Juan Betés Novoa says:

    21/03/2018 at 13:24

    Me alegro mucho Juan Luis. Gracias por comunicarnos el desenlace :)
41. Juan Luis says:

    19/03/2018 at 20:41

    Cierro el post del 22.02 y la respuesta de Juan Betés del 23. Finalmente, averiguamos quien era el Notario a través del certificado de últimas voluntades. Al interesarnos por el documento que nos indicaba Juan y exponer al Notario el tema del seguro, resultó que pudimos hacernos con una copia del testamento, al aparecer en dicho documento (testamento) como legatarios de otros bienes. Por ello pudimos aportar lo que nos solicitaba la compañía de seguros, solucionando el cobro del seguro, al no aparecer en el testamento ningún cambio de beneficiarios. Muchas gracias y saludos
42. ALEX says:

    26/02/2018 at 22:22

    HOLA BUENAS TARDES QUISIERA SABER COMO COBRAR UN SEGURO DE VIDA POR $50,000 QUE MI HNO LO MATARON Y SOY YO EL BENEFICIARIO JUNTO CON MI MADRE Y COMO ES PARA RECLAMAR EL SEGURO HAY QUE PAGAR????
43. Angel says:

    23/02/2018 at 19:45

    Hola buenos dias soy de san miguel corrientes Argentina ... Mi padre fallecio 30 de junio de 2014 y nunca me avisaron de que el seguro de vida estaba a mi nombre. Fuy a la aseguradora central LA CAJA y no me quieren ayudar en nada me dicen que tengo que ir a la caja de corrientes capital ... La ley 24 sobre q el plaso de transcripcion es de 5 años avias dicho? Se aplica a todos los seguros de vida?
44. Juan Betés Novoa says:

    23/02/2018 at 12:03

    Hola Juan Luis: Es una situación compleja. Lo primero aclarar que no es una demora injustificada solicitarlo, ya que la compañía se tiene que asegurar que no exista un testamento posterior al seguro de vida en el que el asegurado cambiara los beneficiarios. Yo en tu lugar, se lo comunicaría al notario para que expidiese un certificado en el que ante tu imposibilidad de conseguir el testamento por la falta de consentimiento de la familia, da fe que, de que en el testamento del difunto no existe ningún cambio respecto a los beneficiarios del seguro de vida. Con ese documento debería de bastar. Ya nos contarás. Saludos
45. Juan Luis says:

    22/02/2018 at 18:29

    Buenas tardes: Siendo beneficiario expreso de un seguro de vida colectivo, y no familiar directo ni por consanguinidad del fallecido, una vez satisfecho el Impuesto de Sucesiones y aportada la documentación correspondiente a la compañía de seguros, me reclaman ahora el certificado de ultimas voluntades y el testamento, si lo hubiera. Al no ser heredero entiendo que, existiendo testamento, el Notario no me va a entregar copia del testamento. ¿Es obligatorio aportar esa documentación o es una demora injustificada? ¿Que hago para cobrar si los herederos se niegan a facilitarme copia del testamento? Muchas gracias y saludos.
46. Juan Betés Novoa says:

    14/02/2018 at 19:19

    Hola Antonio: Lo que debes de hacer antes de rellenar el impreso 650 es acudir a la empresa para que te faciliten copia de la póliza y con la misma reclamar el pago a la aseguradora. Entre los documentos que te solicitarán estará la liquidación parcial del impuesto de sucesiones que deberás abonar únicamente por el importe del seguro de vida. Con esa documentación te abonarán el seguro de vida y después puedes liquidar el resto de la herencia sin problemas. Saludos
47. ANTONIO BAENA MONTALBAN says:

    13/02/2018 at 12:31

    Hola buenos días; Mi consulta es la siguiente. Mi mujer fallecio hace dos meses y tenía un seguro de la empresa colectivo del cual yo soy el único beneficiario, dicho seguro no aparece en el certificado de seguros contratados y a la hora de rellenar el impreso 650 no se si se debe reflejar o no ya que aún no lo he cobrado.
48. Jorge luis gaspar nolasco says:

    08/02/2018 at 0:08

    Como puedo cobrar un seguro de mi mama si unos de los requesitos ultimos es q todos mis hermanos lo reclamen pero no quieren y no van hacer ningun tramite como puedo cobrarlo y omitir ese requisito.
49. Juan Betés Novoa says:

    01/02/2018 at 12:45

    Hola Ángel: Lamento tu pérdida. Ante tu situación acudiría a un abogado que te recomendará solicitar el Certificado de Contratos de Seguro de cobertura de fallecimiento y con el mismo acudiría a la aseguradora (no olvides que el banco es un mediador) a exigir copia de la póliza. Si la aseguradora se negara a entregártela (cosa que no debería suceder en ningún caso) debes de exigir que te lo digan por escrito y con eso te recomiendo seguir estos pasos. o acudir a la vía judicial. Saludos
50. Angel says:

    01/02/2018 at 10:44

    Hola Juan: Mi madre ha fallecido y tiene un seguro de vida asociado a la amortización de un préstamo bancario. Soy beneficiario y heredero único. Cuando he pedido en el banco la copia de la póliza/contrato del seguro de vida para saber las condiciones y las posibles clausulas, a fin de cerciorarme de que no se me escapa nada, me dicen que lo han perdido y que siga con el trámite sin saber cuales son las condiciones de lo contratado por mi madre. Sin embargo, ya me han confirmado cual es el importe del seguro y han aceptado que soy el heredero tras presentar la documentación pertinente. Me alegan, con argumentos kafkianos, que el contrato es antiguo (anterior al año 2000) y que por ello lo han perdido o se les ha podido extraviar. No me creo que hayan perdido un contrato vigente y me temo que estén tratando de alargar el proceso u ocultándome algún dato referente a la póliza para beneficiarse ilícitamente de ello. ¿Qué se hace en estos casos? Gracias de antemano por la respuesta.
51. Juan Betés Novoa says:

    16/01/2018 at 12:39

    Hola María Teresa: Tendrías que revisar la póliza de tu esposo para ver si era una de las exclusiones o no. Suerte
52. Maria Teresa Zavala Soto says:

    12/01/2018 at 20:55

    Buenas tardes, mi esposo fallecio en un accidente en cuatrimoto y no me quieren hacer validos los seguros q xq en moto no aplican, es verdad? Gracias
53. Juan Betés Novoa says:

    28/11/2017 at 12:04

    Hola Christopher: Los seguros de vida se renuevan tácitamente. Ésto significa que si usted no solicitó la baja y el banco pasó el recibo y se cobró su madre sí estaba asegurada. Tiene dos vías: Reclamar al defensor del cliente de su entidad y en caso de que no le de la razón a la DGS, u optar por la vía judicial acudiendo a un abogado. No lo deje pasar. Ánimo
54. Christopher says:

    26/11/2017 at 18:49

    Hola quería hacer una consulta tengo mi madre que falleció en octubre 26 la póliza vencia​ en septiembre el banco dice que ahora no cubre cómo puede ser que no cubra sí el mes de octubre está pagado qué se hace en estos casos
55. Juan Betés Novoa says:

    14/09/2017 at 12:15

    Hola Martha: Lamento tu pérdida. Pincha aquí para poder conocer el proceso a seguir en estos casos. Para cualquier aclaración estamos a tu disposición.
56. Martha says:

    14/09/2017 at 2:51

    hola mi padre fallecio y mi consulta es que quiero si se puede saber de su seguro por fallecimiento de cuanto seria el monto a cobrar, el era albañil al principio y despues lo trasladaron para trabajar como ordenanza.
57. Juan Betés Novoa says:

    30/03/2017 at 11:10

    Hola Juliana: En España la ley marca un plazo de preescripción de 5 años por lo que habiendo tenido conocimiento de la existencia de la póliza con anterioridad están obligados a aperturar el siniestro. Te recomiendo ponerles un burofax antes de que venzan los 5 años desde el fallecimiento, solicitando la apertura de siniestro conforme al art.23 de la Ley de Contrato de Seguro y si no entran en razón contratar un abogado. Ánimo y que no te engañen.
58. Mariclsys says:

    30/03/2017 at 10:25

    Buenos dias Quiero rescatar un seguro de vida colectivo de mi marido difunto, que cobro mensualmente, estoy en paro de larga duracion y con una hipoteca.... es posible su rescate? Gracias
59. Juliana says:

    29/03/2017 at 17:20

    Tengo una consulta. mi ex esposo fallecio y cuando recién me traslado de casa veo en sus expedientes que tenia seguro de vida,sin embargo pregunte al seguro me dicen que el seguro prescribe dos años de fallecimiento el va como 4 años, no hay otra forma de tramitar, por que recién este año tengo conocimiento.
60. Juan Betés Novoa says:

    21/03/2017 at 14:48

    Hola Karina: Si lo cobro es porque sería el beneficiario de la póliza, y habiéndose cobrado la póliza quedó extinguida. Saludos
61. Juan Betés Novoa says:

    21/03/2017 at 14:47

    Hola Carina: Como comentamos en el artículo hasta que no pasen 5 años desde el fallecimiento el siniestro no hay prescripción y por tanto están obligados a aperturar el siniestro. Te recomiendo por una parte escribir al defensor del cliente de la aseguradora y por otra acudir a un buen abogado. Por último te invito a facilitar el nombre de la aseguradora para que todos sepamos con quien no contratar nuestros seguros. Muchas gracias y saludos.
62. Karina says:

    18/03/2017 at 15:29

    Buenas mi padre falleció x enfermedad hace más de 10 años ahora me entero que uno de sus hijos. cobró un seguro de vida pero no se x donde empezar a averiguar.
63. carina says:

    18/03/2017 at 2:39

    Buenas noches. Mi suegra tenía un seguro de vida a nombre de mi esposo. el presentó el parte a los 7 meses del fallecimiento. A poco más de un año del fallecimiento, desde el seguro dice que prescribió. Pero ellas nunca llamaron para decir que estabas para cobrar. Que se puede hacer?
64. Víctor moreno says:

    26/02/2017 at 22:03

    Buenas tardes quisiera saber algo mi padre de joven se casó y la esposa lo tenía como beneficiario de un seguro de vida el se separó de ella alos cuarenta años falleció pero el tenía otra cónyuge y no era divorciado quienes tiene derecho a esa póliza pues sabiando que sus últimos 30 años de vida los vivió con nosotros su última familia mi madre y mis hermanos
65. Juan Betés Novoa says:

    15/02/2017 at 12:05

    Hola Irma: Solicite copia de la póliza y del último recibo pagado. Con todas las aseguradoras con las que trabajamos para dar de baja el seguro nos exigen carta firmada y copia del DNI. Personalmente me extraña mucho que lo haya podido anular telefónicamente y de haber sucedido estarían obligados a grabar la conversación por lo que debe solicitar copia de la misma. Ellos no pueden anular un seguro unilateralmente. Le recomiendo comprobar cuando pago el último recibo del seguro para saber si en el momento del fallecimiento el seguro se encontraba en vigor. Si le ponen trabas para facilitarle la póliza, grabación y/o los extractos bancarios acuda a un abogado. Además cuenta con el registro de contratos de seguros en el cual puede pedir un certificado de los seguros que tenía en vigor su marido. Si consta el seguro de vida en el certificado acuda directamente a la aseguradora ya que si usted es la beneficiaria tienen que decírselo y pagar el capital asegurado. ¡Ánimo y a por ellos!
66. irma says:

    15/02/2017 at 1:28

    MI esposo estuvo pagando un seguro de vida, el falleció, cuando fui al banco a cancelar sus tarjetas de crédito, me dijo un asesor que había un seguro de vida vigente, al reclamarlo al banco, me dijeron que mi esposo lo había cancelado unos meses antes vía telefónica, ahora investigando me han dicho que debe ser por escrito, así que veo irregularidades en este asunto, me pude ayudar.
67. leila more says:

    05/02/2017 at 23:10

    Hola mi hijo tiene el seguro de vida su bis abuela y no se como cobrarlo o donde está
68. beatri, says:

    05/02/2017 at 9:16

    Hola.mi padre fallecio y las polizas de los contratos no coinciden con el certificado de seguros fallecimiento.cobre unos y me dicen son los q hecobredo pero q tienenuna numeracion interna.No sera que no sean los mismos como m dicen.gracias
69. Juan Betés Novoa says:

    29/11/2016 at 14:08

    Hola María: Los seguros de vida que se cobran en forma de capital no forman parte de la herencia. Ahora bien, el beneficiario del seguro de vida puede ser heredero o no, según la decisión del tomador del seguro. El caudal hereditario está formado por los bienes y derechos que existían en el momento del fallecimiento del causante y por el contrario, las cantidades a percibir por el contrato de seguro con cobertura de fallecimiento, nacen por el fallecimiento de una persona, el causante, el fallecido. Pero una cosa es que las cantidades a percibir por pólizas de seguros con ocasión del fallecimiento de una persona no formen parte de la herencia y otra que a efectos del Impuesto de Sucesiones, si que tributen, porque los seguros de vida están sujetos al Impuesto de Sucesiones. Lo importante es si en el contrato de seguro los beneficiarios son los herederos legales o designó con nombre y apellidos, para en su caso, renunciar a la herencia y gestionar el cobro del seguro si son beneficiarios. Saludos
70. María says:

    28/11/2016 at 20:35

    Hola Juan: ¿Se adicionan los seguros a la masa hereditaria? Creía que eran cosas separadas (seguros de vida y testamento). Si se adicionan: ¿existe la posibilidad de renunciar a la herencia y cobrar los seguros? ¿Tiene que ser todo o nada? Hace más de 15 años mi padre falleció y en ese momento la testamentaría no incluyó los seguros ni me dijeron nada al respecto. Muchas gracias.
71. Juan Betés Novoa says:

    03/11/2016 at 14:30

    Hola Marc: Si tenéis conocimiento a través del Registro (ver https://www.puntoseguro.com/blog/como-saber-si-soy-beneficiario-de-un-seguro-de-vida/) significa que sois los beneficiarios. En dicho certificado os lo han tenido que hacer constar. Por tanto debéis aportar la documentación solicitada para poder cobrarlo. Saludos
72. Juan Betés Novoa says:

    03/11/2016 at 14:23

    Hola Sandra: Lamentablemente conforme dispone la Ley del Contrato de Seguro (artículos 23 y 24) el plazo para reclamar un seguro de vida es de 5 años desde que se produjo el siniestro. La única posibilidad que tienes de poder cobrarlo sería poder demostrar que hicierais algún acto para reclamarlo durante ese periodo de forma que hubieseis interrumpido la prescripción, como podría ser un email a la aseguradora o al banco, un burofax o carta certificada con acuse de recibo. Saludos
73. Marc says:

    03/11/2016 at 13:44

    Hola Juan, Tenemos conocimiento que hay seguro de vida por el certificado del registro, pero la aseguradora/banco, le hemos preguntado por si somos beneficiarios y nos dicen que debemos llevar el testamento y liquidación de impuesto para saber si lo somos. Entiendo que no pueden revelar el beneficiario, ¿pero tienen la obligación de decir si somos beneficiarios o no? Saludos, Saludos,
74. Sandra says:

    02/11/2016 at 18:08

    Hola, buenas tardes: mi padre falleció hace 5 años y medio. Tenía un seguro de vida muy bajito y lo hemos reclamado ahora, nos contestan que ha prescrito. Hay alguna manera de poder cobrarlo?
75. Héctor Carbone says:

    29/10/2016 at 19:59

    Consulto,hay una madre que cobrará el seguro de vida que tenía su hijo,al morir promovió el sucesorio donde se le adjudica ese patrimonio. La consulta es: en qué tiempo ek seguro debe pagar y si tiene alguna deducción. El capital asegurado es de $150.000.-Gracias y aguardo respuesta, Héctor
76. Juan Betés Novoa says:

    25/10/2016 at 11:58

    Hola Jesús: Lo que comenta es terrible y no tiene ningún sentido ya que si el seguro estaba en vigor no le pueden oponer excusas administrativas para no pagarle. Le recomiendo acudir a un abogado y escribir al defensor del cliente de dicha compañía. Si tiene por escrito respuesta de la compañía y quiere facilitárnosla a clientes@puntoseguro.com estaré encantado de ayudarle. Saludos cordiales
77. Jesús says:

    24/10/2016 at 23:35

    Mi madre ha muerto el día antes de cumplir 70 años. Tenía un seguro que caducaba a partir de los 70 años. Sin embargo, la Aseguradora se niega a pagarnos porque dice que la dieron de baja un mes antes de cumplir los 70, porque así van adelantando el trabajo. ¿Dónde puedo recurrir?
78. Juan Betés Novoa says:

    18/10/2016 at 11:24

    Hola Jesús: Si se designa a los herederos legales como beneficiarios de la póliza, salvo que en testamento posterior se indique otra cosa, éstos serán: 1º Los descendientes, es decir, hijos y nietos. 2º A falta de descendientes, los ascendientes, es decir, padres y abuelos. 3º A falta de los anteriores el cónyuge. Saludos cordiales
79. jesus says:

    17/10/2016 at 17:04

    Buenas tardes cuando en un seguro de vida pone los beneficiarios serán los herederos legales del Asegurado este dinero como se reparte. Muchas gracias
80. Almudena says:

    06/07/2016 at 23:12

    Buenos días, El banco que te tiene que dar el dinero del seguro. Te puede cobrar por ingresarlo en otra entidad? Si te cobraran puedes exigir el dinero en metálico? Muchas gracias.

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