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¿Cubre el seguro de hogar los daños causados por tormentas?

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Artículos sobre Seguros de Hogar

¿El seguro de hogar cubre los daños ocasionados por las tormentas? ¿En qué condiciones? ¿Qué hay que  tener presente para poder reclamar a la aseguradora? Te contamos lo que necesitas saber sobre seguro de hogar y daños por tormentas en este artículo.

[ACTUALIZADO]

Seguro de hogar y tormentas

Las tormentas pueden prepararte un buen estropicio en tu casa. Si los daños se los cubre el seguro o no depende, por una parte, de las coberturas que tengas contratadas y, por otro, del tipo de tormenta y sin intensidad. También hay que tener en cuenta otras cuestiones, como quién es el propietario de aquello que ha causado daños (por ejemplo, un árbol o un tejado que ha caído sobre tu casa) o si los daños han sido causados por viento (en cuyo caso influye la velocidad), por agua (en cuyo caso hay que considerar el volumen de precipitaciones por metro cuadrado) o por otro aspecto.

⇒Lee también esto: Guía sobre el seguro de hogar: conceptos básicos y preguntas frecuentes

Los seguros cubren los desperfectos a partir de ciertos umbrales

Los seguros de hogar con coberturas contratadas al efecto cubren los daños provocados por tormentas cuando las rachas de viento y la lluvia superan ciertos umbrales. Aunque cada compañía, podemos decir que los seguros suelen ofrecer coberturas cuando las precipitaciones superan los 40 litros por metro cuadrado en una hora y cuando las rachas de viento superan los 84 km/h. Estos datos se comprueban en la web de la Agencia Española de Meteorología, donde se pueden encontrar los puntos de medición y qué días se han superado los umbrales fijados por las compañías.

Qué cubren los seguros del hogar en caso de tormenta

Si has contratado en tu seguro una cobertura para esto, te interesará saber cuáles los daños que pueden estar incluidos en tu póliza.

Cuándo cubre la aseguradora los daños por viento

Si el viento se ha llevado por delante algo en tu casa (como toldos o u otros elementos) puedes solicitar al seguro una indemnización, siempre y cuando lo que reclamas esté incluido en la póliza. Además, hay que verificar los umbrales fijados y si se han alcanzado los límites.

Sin embargo, las aseguradoras pueden rechazar la reclamación si se trata de elementos con determinada edad (por ejemplo, toldos con más de 20 años de antigüedad).

En cualquier caso, si la velocidad registrada se queda cerca del umbral, en los casos de edificios altos se puede reclamar argumentando que el punto de medición estaba mucho más abajo.

Quién cubre los daños provocados por lluvia

Con las tormentas, las inundaciones en bajos son habituales. Pero para reclamar al seguro hay que saber primero de dónde viene esa agua. Si el agua entra desde la calle o proviene del alcantarillado hay que reclamar al Consorcio de Compensación de Seguros. Si el agua entra desde arriba, es decir, desde azoteas o terrazas, entonces hay que reclamar a la aseguradora.

Aunque el importe máximo que pague la aseguradora depende de las condiciones del contrato, el asegurado puede solicitar una indemnización que cubra los perjuicios causados, el coste de la reparación y la reposición de bienes dañados.

Si tienes un trastero en los bajos de tu edificio deberías revisar las condiciones del seguro, puesto que no suelen estar incluidos en las pólizas.  No obstante, suelen estar incluidos en el seguro de la comunidad de propietarios, aunque no está de más que lo compruebes.

Quién cubre los daños causados por objetos desprendidos

Con las tormentas se caen árboles y se desprenden objetos que salen volando.  La responsabilidad de los daños causados por árboles o cualquier otro elemento es de su propietario. No obstante, la aseguradora suele ocuparse de la gestión. Si la aseguradora no cubre el siniestro ni se ocupa de gestionarlo porque queda fuera de las coberturas hay que reclamar al propietario. En caso de que se trate de un elemento público habrá que reclamar al Ayuntamiento. Si lo que ha causado el daño es algo desprendido de un edificio, será la comunidad de propietarios (o el propietario individual si se trata de una vivienda unifamiliar) quien tenga que hacerse cargo.

Cobertura para daños eléctricos

Si has sufrido daños eléctricos debido a una tormenta eléctrica tendrás que consultar las coberturas y condiciones de tu seguro. Muchas compañías incluyen en sus coberturas la reparación del cuadro eléctrico si este se ha quemado debido a la tormenta. En cualquier caso, comprueba las condiciones de la cobertura de daños eléctricos, puesto que la antigüedad de los aparatos y su estado de conservación influyen a la hora de que la aseguradora acepte o rechace la reclamación.

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Escrito por:
Eva María Rodríguez

Eva María Rodríguez

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Redactora web y creadora de contenidos digitales especializada en seguros y finanzas, así como en deporte y vida saludable. Colabora con PuntoSeguro desde 2014.

4 comments on "¿Cubre el seguro de hogar los daños causados por tormentas?"

  • LORENS
    3 de noviembre de 2019 a las 9:45 pm
    ENTRA EN POLIZA SI CAE EL ARBOL SOBRE EL GARAGE PRODUCTO DE LOS VIENTOS URACANADOS
    • Eva María Rodríguez
      28 de diciembre de 2019 a las 1:49 pm
      Hola, Lorens: Este tipo de siniestros los cubre el Consorcio de Compensación de Seguros. Pero para ello el garaje tiene que estar asegurado o incluido en algún seguro.
  • Charo
    19 de mayo de 2018 a las 11:35 pm
    En chalet unifamiliar este invierno en Isla Cristina, el temporal , me dejo sin ver la tele y observe k habia tocado la antena Tuve k arreglarla y no me ha pagado el seguro.Dice k se tenían k haber dañado todas Es un chalet de vacaciones No se si los chalet de alrededor lo han solucionado, Pero yo pago mi seguro NO LO DE LOS VECINOS
    • Juan Betés Novoa
      21 de mayo de 2018 a las 1:47 pm
      Hola Charo: Estoy contigo. Si presentaste una factura con los costos de la reparación me parece un argumento pésimo por parte de la aseguradora. Revisa que limitaciones existen en tu póliza y si expresamente no se dice nada, escribe al defensor del cliente de tu entidad para que lo revisen. Tienes más información en https://www.puntoseguro.com/blog/es-obligatorio-las-aseguradoras-tengan-departamento-de-atencion-al-cliente/ Suerte y saludos

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