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¿Qué es el Sistema CICOS?

¿Qué es el Sistema CICOS?

Eva María Rodríguez |

¿Sabes qué es el Sistema CICOS? En este artículo te contamos qué es el Sistema CICOS y por qué es importante para el seguro de coche, cuáles son sus objetivos y funcionalidad y para qué sirve.

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El Sistema CICOS

CICOS (Centro Informático de Compensación de Siniestros) es una red informática que responde a la iniciativa del sector asegurador cuya función es poner en contacto a las diferentes compañías de seguros que se han adherido.

El Sistema CICOS pretende  agilizar y simplificar las reclamaciones de siniestros producidos entre automóviles asegurados en Entidades acogidas a los convenios CIDE/ASCIDE promovidos por UNESPA. Además, este sistema pretende resolver la compensación y liquidación de saldos producto de la aplicación de estos convenios.

Las comunicaciones entre Entidades se realizan mediante los códigos de mensajes tipificados en el Reglamento CICOS y a través de un Sistema de Intercambio Electrónico de Datos (EDI).

El Centro Compensador reside  en TIREA (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras S.A.), empresa creada en 1997 como respuesta a la iniciativa del Sector Asegurador en España para establecer un medio eficaz, seguro y económico, que facilite la comunicación y colaboración necesaria para alcanzar objetivos comunes. En lo que a el sistema CICOS se refiere, TIREA realiza un cálculo mensual de los saldos que cada entidad debe o le deben con respecto a las restantes Entidades. La liquidación de saldos se realiza mediante recibos y transferencias bancarias entre la cuenta del Centro de Compensación y las cuentas de cada Entidad.

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Objetivos y funcionalidades del Sistema CICOS

Los objetivos globales del sistema CICOS son:

  •  Agilizar la gestión administrativa entre Entidades
  • Determinar con precisión los saldos y su posterior liquidación
  • Potenciar los acuerdos de indemnización directa
  • Utilizar estándares comunes en el Intercambio Electrónico de Datos
  • Integración en diversos entornos informáticos
  • Mejorar la imagen del Sector
  • Reducción de costes de operación

Las funcionalidades del sistema son:

  • Tramitación de reclamaciones de siniestros de automóvil
  • Compensación Multilateral de saldos
  • Transferencias y diálogos de información electrónica
  • Consultas y peticiones al Centro Compensador desde las Entidades Aseguradoras
  • Liquidación entre Entidades
  • Posibilidad de impugnación de la resolución de un siniestro por parte de cualquiera de las Entidades afectadas
  • Incorporación del módulo de Regularizaciones, que automatiza el proceso de compensación por importes que antes no se contemplaban en el reglamento.

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Utilidad del Sistema CICOS

El Sistema CICOS contempla la mayoría de los siniestros. De hecho, un 70% de los siniestros y accidentes que generalmente ocurren en España se consideran CICOS. Esto permite que las compañías no tengan que ponerse de acuerdo sobre cuestiones como quién tuvo la culpa  o  cuánto hay pagar para cerrar el siniestro; porque cada compañía arregla y tramita los daños de sus asegurados.

Como sistema, CICOS es muy cómodo, ya que permite  agilidad en la liquidación de siniestros sin que los acuerdos intercompañías   afecten a tu bonificación del seguro si no eres el culpable de dicho siniestro.

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 Estadísticas CICOS

Cabe destacar el módulo de estadísticas, el cual posibilita una buena explotación de la información gestionada y almacenada en el sistema. Las estadísticas se actualizan mensualmente con los mensajes intercambiados por las Entidades a lo largo del mes, elaborándose tres niveles de información:

  1. Estadísticas predefinidas: Muestran información actualizada a mes en curso de las reclamaciones iniciadas en el ejercicio anterior, e información actualizada a mes en curso de las reclamaciones iniciadas en el ejercicio actual.
  2. Estadísticas parametrizables: Muestra la información dependiendo de los valores de los parámetros seleccionados. Muestran diferentes tipos de información.
  3. Estadísticas avanzadas: Permiten al usuario realizar unas estadísticas «a la carta», que se ajusten a las necesidades de cada Entidad.

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