91 435 90 96

Bases de la promoción #RetoPuntoSeguro

El #RetoPuntoSeguro es una iniciativa de PuntoSeguro.com, dominio de internet propiedad de FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L. Correduría  de seguros con CIF B84220664 y autorización de la Dirección General de Seguros J2462.

Para poder participar en el #RetoPuntoSeguro es preciso:

  • Contratar un seguro de vida riesgo o salud, en la que FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L. figure como mediador de la póliza.
  • Estar al corriente de pago de las primas.

Debe conocer que en caso de discrepancia o controversia en relación con los servicios prestados, FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L. pone a disposición del USUARIO su Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 91 435 90 96 o a través del email clientesvip@puntoseguro.com

Como USUARIO declara conocer que el contenido que colgará en su perfil no puede infringir ningún derecho de propiedad de un tercero, tales como, a título meramente indicativo pero no limitativo, derechos de protección de datos de carácter personal, autor, marcas registradas o patentes, ni ninguna obligación de confidencialidad.

Mediante la solicitud de alta, el USUARIO solicita autorización para el acceso, navegación y/o uso del sitio web y del grupo de PuntoSeguro, para lo cual el USUARIO reconoce que, previamente, ha leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones y que se compromete a cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables

Del mismo modo, la aceptación de las presentes Condiciones es requisito necesario para la participación en el #RetoPuntoSeguro, para lo cual será necesario haber aceptado previamente la política de privacidad

Si NO acepta estas Condiciones, NO podrá acceder ni utilizar el sitio web y la app Wefitter.

1.- Finalidad y condiciones de uso:

El #RetoPuntoSeguro tiene como finalidad premiar el ejercicio físico del USUARIO con premios y descuentos exclusivos.

Cada mes se fijará un reto, consistente en conseguir un objetivo físico determinado, como por ejemplo recorrer una determinada distancia, quemar un número determinado de calorías o conseguir puntos que se otorgan por el ejercicio físico.

  • Para los seguros de salud y vida si el USUARIO supera el reto mensual entrará en el sorteo de un regalo consistente en tarjetas regalo de plataformas online (Amazon, Spotify, Netflix…) o cualquier otro tipo de regalo similar.
  • Para el caso de los seguros de vida si el USUARIO supera el reto mensual propuesto, logrará una tarjeta regalo de Amazon por valor de 10 € de regalo. Los regalos son acumulables por lo que de superarse los 12 retos del año el asegurado alcanzará el premio máximo de 120 € a la renovación de su seguro de vida.
  • El premio anual no podrá nunca superar el 25% de la prima pagada por el seguro de vida, el año anterior, por lo que de cumplirse los retos y superar ese porcentaje de la prima, se obsequiará al usuario con una tarjeta regalo limitada a esa cantidad.  Ej: Si la prima pagada del seguro fue de 200 € el regalo máximo será una tarjeta regalo de 50 €, en cuyo caso bastará con superar 5 de los 12 retos para lograr el regalo.

Para participar en el #RetoPuntoSeguro habrá que apuntarse en la url https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/i0d4k6  y en el futuro sincronizar un dispositivo de medición de pasos (Smartphone o pulsera de actividad) con la App de PuntoSeguro (app en construcción)

La participación y la descarga de la futura app son totalmente gratuitos, pero es importante conocer que la anulación del seguro supone la pérdida automática del derecho a acceder al #RetoPuntoSeguro y la pérdida de las ventajas asociadas.

El #RetoPuntoSeguro se establece con una duración no limitada en el tiempo. Se pueden lograr premios y descuentos (en el caso de los seguros de vida) mientras el seguro continúe en vigor.

No obstante, el USUARIO debe saber que FUTURO GESTIÓN ONLINE se reserva la facultad de modificar cualquiera de los términos y condiciones del #RetoPuntoSeguro, de su forma de gestión o, incluso, la existencia misma de esta plataforma, sujeto a la comunicación previa de cualquier cambio a través de la propia app y de la web con al menos tres meses de antelación a la fecha en la que el cambio vaya a surtir efecto y sin que en ningún caso se vean afectados o perjudicados los derechos generados antes del cambio.

3.- Regalo de la pulsera de actividad: A aquellos clientes que contraten un seguro de vida cuya prima sea superior a 90 € y la forma de pago sea anual, se les regalará una pulsera de actividad para participar en el #RetoPuntoSeguro. La entrega de la misma se realizará una vez la aseguradora confirme el pago del recibo en el domicilio del asegurado.

El único propósito de regalar la pulsera es la participación en el #RetoPuntoSeguro, por lo que no se entregará la misma si el cliente no se inscribe previamente en el #RetoPuntoSeguro. Aquellos clientes que devuelvan posteriormente el recibo o que cambien de mediador durante el primer año de la póliza estarán obligados a devolver la pulsera de actividad. En dicho caso FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L. gestionará con el ex-cliente la devolución mediante un mensajero.

Los clientes que cumplan con las condiciones, y a los que no se le hubiera regalado la pulsera previamente, podrán solicitar la pulsera de actividad a la renovación de su póliza. En cualquier caso solo se regalará una pulsera por cliente.

4.- Requisitos para recibir la tarjeta regalo generada:

Para ganar el importe generado en la tarjeta regalo de Amazon, el usuario tendrá que:

  • Renovar un año más su seguro de vida anual con la misma aseguradora.
  • Pagar la prima correspondiente.

Una vez se confirme por parte de la compañía el pago del recibo, FUTURO GESTIÓN ONLINE dará la oportunidad al USUARIO de escoger entre RECIBIR UNA TARJETA REGALO DE AMAZÓN en su email o DONAR EL DESCUENTO OBTENIDO A LA ONG FUNDACIÓN ALAINE.

5.- Supuestos adicionales:

  • Para el caso de que el asegurado haya impagado previamente la prima o anule el seguro no tendrá derecho a ningún tipo de descuento.
  • Para el caso de que el asegurado renueve su póliza a través de FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L., pero con otra aseguradora distinta a la actual, el descuento pasará a transferirse a la ONG Fundación Alaine. 

6.- Obligaciones y responsabilidad de las partes (USUARIO Y FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L.)

El USUARIO es responsable de la autenticidad y exactitud de la información incorporada a su perfil y, en consecuencia, FUTURO GESTIÓN ONLINE no se hace responsable de la exactitud de la información que se facilite por parte del USUARIO. Por medio de estas condiciones, el USUARIO exonera de toda responsabilidad a FUTURO GESTIÓN ONLINE por los errores que pudieran existir por su causa.

El USUARIO es responsable de las claves de acceso (“Usuario” y “Contraseña”) otorgadas para registrarse en PuntoSeguro, lo que significa que es responsable de la seguridad y confidencialidad de las mismas y tiene la obligación y la responsabilidad de guardarlas y custodiarlas en un lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados, no teniendo responsabilidad alguna FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L. de las consecuencias de accesos de terceros no autorizados debido a una ineficiente gestión de las claves de acceso por parte del USUARIO.

FUTURO GESTIÓN ONLINE S,L. no ofrece ninguna garantía por las pérdidas de información, borrados voluntarios del USUARIO u otros problemas relacionados que puedan suceder en el uso de la plataforma.

FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L. no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación que puedan existir en la plataforma.

7.- Autorización para el tratamiento de la información

La razón por la que se recaba la información personal del USUARIO es porque es necesaria para que pueda registrarse en la app de PuntoSeguro, al objeto de poder participar en los sucesivos retos.

La legitimación para el tratamiento de su información personal es la solicitud de acceso que realiza a la plataforma con el fin de tener acceso al #RetoPuntoSeguro

Debe conocer que comunicaremos su información personal a los terceros que presten servicios asociados al contrato, tanto para su formalización como para su gestión y ejecución. Al aportarnos su información personal, usted nos autoriza expresamente a tratar y compartir su información con dichos colaboradores, en la medida que están directamente implicados en la prestación del servicio contratado.

En todos los casos, FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L. asume la responsabilidad por la información personal que nos facilite y se solicita a aquellas empresas con los que se comparte su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información.

El USUARIO tiene derecho a tener el control sobre la información personal que recabamos, de esta forma nosotros también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz.

El USUARIO tiene derecho a obtener el acceso a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, el USUARIO podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Su información personal dejará de tratarse, salvo por motivos legítimos imperiosos, el ejercicio de la defensa de posibles reclamaciones o debido a la necesidad de atender responsabilidades legales o fiscales. De igual forma puede ejercer el derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitando la conservación de la misma.

En determinadas circunstancias, el USUARIO podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

El USUARIO podrá ejercer sus derechos sin coste alguno, y tiene derecho a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes:

  • Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a FUTURO GESTIÓN ONLINE S.L. en la C/ Serrano, nº 41, Sexta Planta, 28001 – Madrid, debiendo adjuntar fotocopia de su DNI.

  • Enviando solicitud junto con una fotocopia o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico: clientesvip@puntoseguro.com

  • Llamando al teléfono 91 435 90 96

El USUARIO puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos. Para más detalle consultar la web www.agpd.es.

9.- Resolución

Las partes podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y en particular por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.

10.- Jurisdicción y Ley aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones Generales los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

10.- Interpretación

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones. Las presentes Condiciones están únicamente en idioma español.

11.- Normativa de Transparencia y Protección del Cliente de Servicios Financieros

Para el Servicio de atención al cliente:

  • Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero, modificada por la Ley 2/2011, de 4 de marzo, de economía sostenible

  • Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo (B.O.E. del 24 de marzo), sobre Departamentos y Servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.

  • Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Pensiones.

Para la Transparencia de las operaciones y protección de la clientela, y otra normativa de protección al consumidor:

  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

  • Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores.