Tatum: `La compañía que no esté orientada al cliente no sobrevivirá´

Tatum: `La compañía que no esté orientada al cliente no sobrevivirá´

CS 18.03.2010
`Aquella compañía que no esté orientada al cliente no sobrevivirá´, se concluyó en el V Foro Profesional de Marketing y Ventas para Entidades Aseguradoras y Financieras, organizado por Tatum (ver Carta del Seguro nº162). Los expertos profesionales definieron nuevos modelos comerciales adecuados a la 2.0 y a los nuevos perfiles de clientes, subrayando que `hay que generar en el cliente un sentimiento de orgullo y pertenencia´.  

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