Las Corredurías catalanas, obligadas a tener un teléfono gratuito de atención

Las Corredurías catalanas, obligadas a tener un teléfono gratuito de atención

CM 297 15.07.2010
Otra carga más para las Corredurías catalanas. Cuando el Parlamento de Cataluña aprobó la nueva Ley de Consumo de Cataluña, en la que se recoge la exigencia para las empresas que prestan servicios básicos, entre ellas las de seguros, de disponer de un teléfono gratuito de atención de incidencias y reclamaciones, no se especificaba a qué tipo de empresas se refería el texto legal. Pues bien, esta redacción planteó a la Agència Catalana del Consum si las Corredurías de Seguros se incluían en esa definición, cuya respuesta ha sido positiva, por lo que deberán tener un teléfono gratuito a disposición de sus clientes.  

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