José Boada hace bandera de la "calidad" como "seña de identidad" de PELAYO

José Boada hace bandera de la "calidad" como "seña de identidad" de PELAYO en tiempos de "competencia atroz"

El presidente de PELAYO, José Boada, considera que la crisis económica se ha dejado notar en el sector asegurador "especialmente en la caída del consumo", aunque "también en el margen porque la gente intenta abaratar lo máximo su prima", lo que ha derivado en una "competencia
atroz" que obliga a bajar cada vez más los precios. Estamos, ante un cambio en el cliente que es "más sensible y está mejor preparado e informado", que busca y compara. Una práctica, advierte, que va a "quedar instalada".

En declaraciones a Expansión, el directivo explica que en esta situación, la atención del grupo se ha centrado en conservar la cartera de clientes y reestructurar la entidad para conseguir mejores precios. Todo ello sin olvidar la calidad: "Es nuestra seña de identidad. No podremos tener el tamaño o los recursos de otras compañías, pero sí la mejor calidad". Boada reconoce que la clave es "tener un buen equipo". "Me gusta rodearme de gente en la que confíe y pueda delegar", añade.
 
Fuente: BDS 19/07/11

 

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