INSUFICIENTE INFORMACIÓN EN LA CONTRATACIÓN DE SEGUROS DE VIDA.

ICEA, Organismo de Estudios de Mercado del SECTOR ASEGURADOR, destaca que SÓLO UNO DE CADA CUATRO CLIENTES COMPARA PRODUCTOS A LA HORA DE CONTRATAR UN SEGURO DE VIDA. –AHORRO, según el “Estudio Integral de Clientes de Vida” realizado en el 2008..

En cuanto a los SEGUROS DE VIDA RIESGO (seguros para caso del Fallecimiento ó Invalidez) en la mayoría de los casos son PRIMERAS CONTRATACIONES (motivadas por la cobertura de un crédito), GENERALMENTE DE CLIENTES QUE NO COMPARAN LOS PRODUCTOS.. y lo hacen en la mitad de los casos por la confianza o recomendación de la Entidad ó su personal de venta.

Aunque el grado de satisfacción es alto, parece EVIDENTE QUE LA INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA SON MUY INSUFICIENTES.

 

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