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¿Cuánto tiempo tarda la aseguradora en resolver la reclamación de un asegurado?

¿Has tenido un problema con la aseguradora quieres presentar una reclamación? Como cliente, tienes derecho a reclamar al seguro en caso de que no estés conforme con algo. En este artículo te explicamos a quién tienes que presentar la reclamación,continuar leyendo

¿Es obligatorio que las aseguradoras tengan un departamento de atención al cliente?

Las compañías de seguros están obligadas por ley a atender y resolver las quejas y reclamaciones que presenten sus clientes, por lo que están obligadas a disponer un departamento o servicio de atención al cliente que se ocupe de atender y resolver las quejascontinuar leyendo