INESE y Marketing Site han lanzado la sexta edición del ‘Estudio Anual de Asistencia en España: Hogar, Autos y Viaje’, que recoge los datos más relevantes de la actividad del Seguro de Asistencia en nuestro país correspondientes al periodo 2011-2013. De las principales aportaciones que ofrece el estudio en cuanto a la Asistencia Hogar, es destacable el aumento de la frecuencia siniestral de los daños por agua, donde una de cada dos pólizas se vio afectada, en 2013, por un siniestro de este tipo; en 2012 la proporción era de una por cada cuatro. En cambio, el coste medio de esta asistencia se redujo un 32% en 2013, pasando de 340 a 231 euros.

En cuanto al baremo de profesionales de Asistencia Hogar, los costes medios por intervención bajaron en casi su totalidad respecto a 2012, excepto en el caso de los pintores, que pasaron de 154,88 euros de coste medio en 2012 a 177,92 euros en 2013. El descenso más acusado se produjo en los costes medios por intervención de cristaleros, que pasaron de 159,62 a 122 euros en 2013, un 23,56% de reducción.

Disminuye la frecuencia de asistencia en Autos

En Asistencia Autos, el estudio detalla que en el pasado ejercicio se atendieron 6,03 millones de llamadas, lo que supuso una reducción del 2,7% sobre las realizadas en 2012, en consonancia con la disminución de la frecuencia de la asistencia a vehículos, de casi dos puntos porcentuales, que se situó en 2013 en el 32,61% de los vehículos asegurados. Los costes medios por prestación de asistencia al vehículo fueron de 73,68 euros y de 49,58 euros por la asistencia a personas, inferiores ambos a los registrados en 2012. El informe también señala que, en la modalidad de Asistencia en Viaje, el coste medio de los expedientes médicos (daños a las personas) se redujo en todos los tipos de seguros, excepto en los de esquí, donde aumentó un 12% respecto a 2012, situándose en 282,34 euros al cierre del pasado año. Más información, en la página web de INESE. Fuente: BDS 20/11/2014

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