Una cobertura amplia, un precio razonable e información clara sobre los servicios de sus seguros, lo que más valoran Coincidiendo con la celebración del Día Internacional de la Mujer, METLIFE ha dado a conocer el papel de estas en la toma de decisiones relativas al ámbito de la salud donde, según la aseguradora, tienen la última palabra. Por ello, deben convertirse en el público objetivo esencial para las compañías del sector salud, según se desprende del estudio ‘The Power of the Purse: Engaging Women Decision Makers for Healthy Outcomes’, realizado por el Center for Talent Innovation en colaboración con la aseguradora, entre otras compañías. Según el estudio, las mujeres son el género mayoritario entre los pacientes del sector sanitario, lo que lleva a que sean uno de los targets más importantes para compañías y médicos que, debido a las modificaciones en las Administraciones Públicas de muchos mercados, están cada vez más centradas en el paciente y en conocer en profundidad sus necesidades, al asumir el rol de “tomadoras de decisiones” en el ámbito sanitario. Es más, un 59% de las mujeres encuestadas afirma tomar decisiones relacionadas con la salud que afectan a otros, un porcentaje que se eleva al 94% cuando hablamos de mujeres casadas o madres trabajadoras. Otro aspecto a subrayar es el desconocimiento del ámbito de la salud que reconocen tener las mujeres. Aseguran estar sobreinformadas y no saber en qué deben creer o confiar, a pesar de que un 53% confirma poder conseguir información por internet, pero solo un 31% confía en los contenidos que encuentra. Además, para el 73% es imprescindible estar bien informadas para mantener su salud y la de su familia, aunque en su mayoría reconocen que no lo están. La capacidad de diálogo y la claridad en la comunicación es, según el estudio, lo que más valoran las mujeres en los médicos; en los farmacéuticos que les proporcionen información para poder tomar decisiones y ahorrar tiempo; en los seguros una cobertura amplia, un precio razonable e información clara sobre sus servicios. En definitiva, según apunta METLIFE en su comunicado, las compañías relacionadas con la salud enfrentan grandes retos en cuanto al sector femenino. “No obstante -reitera-, estos desafíos se pueden convertir en grandes oportunidades para un sector fuertemente sacudido por la crisis y que parece que aún no ha descubierto al 100% que las mujeres deben ser el centro de sus estrategias y un sector al que deben prestar mayor atención para cubrir todas sus necesidades”. Fuente: BDS 08/03/2016

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