El pasado viernes se celebró la segunda jornada de la trigésimo tercera edición del Encuentro Intereuropeo de Reaseguro (‘ENTRE 2015’). Maite González,  directora del Área de España, Portugal e Israel de MAPFRE RE, fue la encargada de conducir la primera parte del encuentro, centrada en la innovación en el sector asegurador. En su intervención, Joachim Mathe, presidente ejecutivo de la sucursal en España de MUNICH RE, explicó que nos encontramos en un momento de “tecnologías disruptivas”, con la aparición de “un montón de start ups desarrollando tecnologías para el sector financiero”. Esta eclosión se materializa en “tres fuerzas principales que revolucionan el seguro”: la tecnología de datos (Big Data), la digitalización y las TI aplicadas a las operaciones (sistemas internos). En cuanto a los retos que supone la digitalización en las compañías, remarcó la presión sobre los precios, la aparición de competencia inesperada, la dinámica de ‘el ganador se lleva todo’, la creciente escasez de talento, la necesidad de modelos de negocio ‘plug & play’, la globalización y la centralización, y la reinvención continua. “Vamos a entrar en un terreno cada vez más caótico y sin fronteras”, declaró. Además, reseñó la necesidad de innovar ante una realidad de riesgos intangibles -ciberriesgos, riesgos de meteorológicos, riesgos de reputación, etc.-, que requieren nuevos productos y procesos optimizados y traen nuevos clientes.   Eric Paire, jefe de Global Partners & Strategic Advisory EMEA de GUY CARPENTER, advirtió de que “el sector del reaseguro no innova si no es después de una crisis. Y entonces, cambia su modelo de negocio”. Junto a los cambios que ha supuesto la modelización de catástrofes o la entrada de capital alternativo, se refirió a la innovación en el proceso de siniestros, deteniéndose en la posibilidad de usar drones o satélites para peritar en catástrofes, el uso de software industrial para generar tests de estrés ante posibles catástrofes o el uso de Big Data y Predictive Analytics en los siniestros. Fredi Lienhardt, Big Data & Smart Analytics Centre Management de SWISS RE, departió acerca de las oportunidades y retos de la tecnología Big Data. “Siempre hemos usado datos. Lo que ha cambiado es que tenemos muchos más y contamos con más fuentes, nuevas herramientas de análisis e información de comportamiento del usuario”, comentó. Asimismo, incidió en que el uso de aplicaciones móviles aumenta la comunicación con el cliente y, con ella, la recopilación de datos, permitiendo “mejorar el nivel de seguro en el mundo, haciéndolo más accesible”, señaló. “Podemos acercarnos más al tomador, hacer mejores productos y a medida… innovar”, añadió. Fuente: BDS 05/10/2015

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