Ibercaja ya ha efectuado el pago, con intereses, de la sentencia que le condenaba por negarse a devolver a un cliente los recibos de dos seguros contratados, relacionados con un préstamo hipotecario. La reclamación en el Juzgado de Zaragoza la presentó el cliente, con el asesoramiento del Departamento Jurídico del Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza. “En 2014 llegaron al Colegio ocho reclamaciones por ciertas prácticas abusivas y estamos constatando que las quejas van en aumento, por eso desde el Colegio queremos ofrecernos para dar apoyo a los clientes de los mediadores colegiales, para que sepan que pueden contar con nosotros”, señala José Antonio Ponzán, responsable de la Comisión de Vigilancia del Mercado de la institución colegial. La sentencia ya reconocía probados los hechos denunciados y destacaba la resolución del Banco de España acreditando que dicha actuación se apartó de las buenas prácticas y usos bancarios. Además de los intereses legales, Ibercaja ha tenido que hacer frente al pago de las costas procesales. Fuente: BDS 25/09/2015

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