Según el estudio de INESE, Mk Site y Social Media Events, las aseguradoras siguen incrementando su presencia en redes sociales INESE, Mk Site y Social Media Events han publicado una nueva edición del informe ‘Análisis de las aseguradoras en Social Media 2015’, en el que se ha analizado, en el periodo marzo-mayo y del 15 al 30 de junio, la actividad de las aseguradoras en redes sociales (Twitter y Facebook). De la observación realizada a las páginas web de 57 compañías en este informe, se constata que el 77,1% ofrece al menos un botón a un perfil de redes sociales, frente al 72,5% de la anterior edición. Entre otras conclusiones, además, el informe señala que para decantarse por una u otra red social, las aseguradoras deberán conocer las posibilidades que ofrece cada una de ellas para poder evaluar su idoneidad e integrarla en sus planes estratégicos. Asimismo, se detalla también que es necesario crear contenidos de valor para acercarse a los usuarios tanto de Internet como de redes sociales y establecer una estrategia de comunicación en el entorno online bien definida, de manera que permita a la aseguradora obtener mejores resultados y mayor visibilidad de sus servicios frente a la competencia. Ranking de aseguradoras Tras el análisis de las aseguradoras en las principales redes sociales, el estudio sitúa a CESCE, RACC, FÉNIX DIRECTO, DKV SEGUROS y NUEZ como las compañías con mayor número de seguidores en Twitter. Por otra parte, las compañías que alcanzan un mayor número de fans en Facebook son NUEZ, GENERALI, VERTI, FÉNIX DIRECTO y LÍNEA DIRECTA. Mientras, las mejor posicionadas en el conjunto de puntos analizados tanto en Twitter como en Facebook son GENERALI, NUEZ, CESCE, GÉNESIS y, cerrando la clasificación, SANITAS. Más detalles e información sobre este estudio, en la página web de INESE. Fuente: BDS 11/09/2015

DEJA TU COMENTARIO