LIBERTY SEGUROS ha celebrado en Madrid su Convención Nacional de Mediadores, que este año cumple su decimocuarto aniversario. En el evento se desarrollaron coloquios y actividades dirigidas a los más de 150 mediadores asistentes. El acto ha servido de marco para la presentación del balance del año 2015. Enrique Huerta, CEO del grupo, destacó que las cifras “han sido muy positivas y se crece en casi todos los ramos”. “Gracias a los mediadores seguimos creciendo, por eso apostamos por este canal, porque contribuye cada día al crecimiento de la empresa y a la mejora de los datos y, además, son nuestra cara ante el cliente y quienes logran adaptar nuestros servicios a sus necesidades concretas”, remarcó. Por su parte, Álvaro Iglesias, director comercial Mediado, destacó las líneas estratégicas para 2016, haciendo hincapié en la relativa a la experiencia de los mediadores con la compañía: “Cuidamos la experiencia de nuestros mediadores, trabajando en la mejora de los cinco momentos que hemos identificado conjuntamente con ellos como más relevantes en su relación con nosotros” y añadió: “Los mediadores desempeñan una labor vital para la compañía, ya que son nuestro primer canal de distribución, así como nuestra cara frente al cliente. Es por ello que depositamos grandes esfuerzos en garantizarles una experiencia diferenciadora y excelente”. En el marco de la Convención, José María Campabadal, presidente del Consejo General de Colegios de Mediadores, hizo entrega del primer certificado a aseguradoras del Plan Estratégico de la Mediación a la entidad (ver edición del pasado 26 de febrero). Además, con motivo del arranque de este año olímpico y paralímpico, y tras la presentación del proyecto #SeSalen –una iniciativa de LIBERTY SEGUROS para dar visibilidad al deporte paralímpico español y sus valores-, el deportista David Casinos (lanzamiento de disco) estuvo presente en una de las jornadas para hablar de sus planes de futuro, contar su experiencia y su historia y hablar con los asistentes. Fuente: BDS 03/03/2016

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