Carlos Albo, CEO de Exponent Consultores, participó en la jornada que Espanor desarrolló en el marco de Forinvest 2016 con una ponencia sobre la aplicación del Big Data en el trabajo de los corredores de seguros, y durante la que presentó Mr. Stamford, la herramienta desarrollada por Exponent que analiza los perfiles en las redes sociales de los posibles clientes para conocer sus circunstancias personales para así avanzarse a sus comportamientos. Para Albo “no importa cuánta información tengamos, sino cómo la utilicemos”, y advirtió que “para tener Big Data en primer lugar tenemos que tener Data, esto es, los contactos de teléfono o correo electrónico de nuestros clientes, porque de lo contrario conocer sus pautas de comportamiento no nos sirve de nada”. Según Albo “el consumidor es multicanal y crosscanal, y sabe lo que quiere y, sobre todo, lo que no quiere, y gracias a herramientas como Mr. Stamford podemos avanzarnos y saberlo nosotros también”. Flavia Rodríguez-Ponga, directora general de Seguros y Fondos de Pensiones, clausuró el acto. Previamente, Antonio Martín, director de Estudios de ICEA, había introducido el uso del Big Data en el sector asegurador. Fuente: BDS 11/03/2016

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